📘 三角貿易 SOP 標準作業流程表
(Triangle Trade Standard Operating Procedure)
一、目的
確保三角貿易流程:
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文件一致
-
利潤可控
-
避免客戶跳單
-
降低通關與金流風險
二、部門分工
| 部門 | 職責 |
|---|---|
| 業務 | 接單、報價、合約 |
| 採購 | 下單給供應商 |
| 船務 | 出貨安排與文件控管 |
| 財務 | 收付款與匯率管理 |
| 主管 | 毛利審核與風險核准 |
三、標準作業流程(Step-by-Step)
🔹 STEP 1 客戶詢價與報價
責任單位:業務
-
向 B 取得成本價
-
設定目標毛利
-
報價給 C
✔ 檢查事項:
-
Incoterms(FOB / CIF / DDP)
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是否涉及高關稅國家
-
是否需原產地證明(CO)
🔹 STEP 2 客戶下 PO
責任單位:業務
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收到 C 的 PO
-
核對:
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價格
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數量
-
交期
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付款條件
-
-
主管審核毛利率(建議 ≥15% 以上)
🔹 STEP 3 對供應商下單
責任單位:採購
-
向 B 下 PO
-
明確標註:
-
出貨地點:直接出貨給 C
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文件製作指示
-
不得透露成本資訊
-
禁止直接聯絡客戶
-
📌 必須附上「保密條款」
🔹 STEP 4 出貨前文件控制
責任單位:船務
文件安排:
| 文件 | 製作方 | 給誰 |
|---|---|---|
| Invoice A→C | A | 客戶 |
| Invoice B→A | B | 公司內部 |
| Packing List | B | A確認 |
| Bill of Lading | 依安排 | 客戶 |
提單控制方式(重要)
方式 1:A 當 Shipper(較安全)
B/L 上顯示:
Shipper:A 公司
Consignee:C 客戶
方式 2:Switch B/L(高階操作)
適用於不想讓 C 看到 B 資訊
🔹 STEP 5 出貨與報關
責任單位:供應商 + 船務
-
B 在出口國報關
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確認:
-
HS Code 正確
-
產地標示正確
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出口文件一致
-
🔹 STEP 6 收款流程
責任單位:財務
標準金流:
C → A → B
建議付款模式
| 模式 | 建議 |
|---|---|
| 100% T/T before shipment | 最安全 |
| 30%訂金+70%出貨前 | 常見 |
| L/C | 金額大時使用 |
⚠ 嚴禁:
未收到客戶款就付款給供應商(除非公司核准)
🔹 STEP 7 毛利確認
責任單位:財務 + 主管
計算:
銷售收入 - 採購成本 - 運費 - 保險 - 匯損 = 實際毛利
建立:
三角貿易毛利追蹤表
四、風險控管清單(Checklist)
🔴 文件風險
□ Invoice 價格與提單一致
□ 客戶看不到供應商成本
□ HS Code 正確
🔴 客戶跳單風險
□ PO 有保密條款
□ 供應商簽 NDA
□ 重要客戶避免提供工廠資料
🔴 國際風險
□ 進口國是否限制原產地
□ 是否涉及反傾銷稅
□ 是否有制裁國家風險
五、標準文件清單
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Sales Contract
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Purchase Order(A→B)
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Commercial Invoice(A→C)
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Commercial Invoice(B→A)
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Packing List
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Bill of Lading
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Certificate of Origin(如需要)
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保密協議(NDA)
六、主管審核點(必看)
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毛利是否達標
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是否高風險國家
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是否需要信用保險
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是否需分批收款
七、簡易流程圖
STEP 1 報價
STEP 2 客戶下單
STEP 3 向供應商下單
STEP 4 文件控管
STEP 5 出貨報關
STEP 6 收款
STEP 7 毛利確認
八、進階管理建議(公司制度化)
如果公司三角貿易量大,建議:
✅ 建立三角貿易專用文件模板
✅ 設立最低毛利門檻
✅ 設立高風險國家清單
✅ 建立供應商防跳單合約
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