由傳奇廣告人 約瑟夫·休格曼 (Joseph Sugarman) 撰寫的《文案訓練手冊》(The Adweek Copywriting Handbook),不僅是文案人的聖經,對我們在研究 LLM (大語言模型) 的提示詞工程 (Prompt Engineering) 時,更有著極高的參考價值。
這本書的核心邏輯其實與 AI 互動高度契合,以下是我為你梳理的精華重點與 AI 應用視角:
1. 核心理論:滑梯效應 (The Slippery Slide)
休格曼最著名的觀點是:標題的作用是讓你讀第一行,第一行的作用是讓你讀第二行...直到最後。
AI 應用: 在設計長文本 Prompt 時,開頭的「角色設定」與「任務目標」必須具備強大的引導力,確保模型在後續的推理鏈 (Chain of Thought) 中不會「出軌」。
2. 公理與元素:情感大於邏輯
他強調,人們是出於感性購買,再用理性去解釋行為。書中列舉了 15 個心理觸發點(如:歸屬感、收藏本能、恐懼等)。
AI 應用: 當我們要求 AI 寫行銷文案時,若只給「規格」,產出會很生硬。我們需要將這些「心理觸發點」寫入 Prompt,例如:「請運用『稀缺性』與『社會認同』來優化這段產品敘述。」
3. 種子理論 (Seeds of Curiosity)
休格曼喜歡在段落結尾使用「但這還不是全部」、「後果令人驚訝」等鉤子。
AI 應用: 這類似於提示詞中的 Few-shot Prompting。透過範例引導 AI 學習這種「留白與鉤子」的寫作風格,能大幅提升生成內容的留存率。
如何將這本書轉化為提示詞架構?
如果你想讓 AI 模仿休格曼的風格,你可以嘗試這樣的提示詞結構:
[角色]:你現在是一位頂尖廣告文案大師,精通《文案訓練手冊》中的滑梯效應。 [任務]:請為[產品名稱]撰寫一段銷售長文。 [策略]:
創造一個讓人無法拒絕的標題。
使用「種子理論」在段落間建立聯繫。
觸發[心理觸發點,如:愧疚感或好奇心]。
最後將所有特點轉化為對用戶的具體「利益點」。
在《文案訓練手冊》中,休格曼(Joseph Sugarman)提出了多個心理觸發點,這些觸發點是文案能「黏住」讀者大腦的關鍵。雖然他在書中不同篇幅提到的點不只 15 個,但最常被歸納且對 AI 提示詞工程 最有影響力的 15 個心理觸發點如下:
休格曼的 15 個核心心理觸發點
| 觸發點 | 核心邏輯 | AI 應用建議 (Prompting) |
| 1. 歸屬感 (Sense of Belonging) | 人們渴望成為某個群體的一份子。 | 在 Prompt 中加入「目標受眾的社群特徵」。 |
| 2. 收藏本能 (Collection Instinct) | 人類有收集成套物品的天然慾望。 | 用於設計系列產品文案或進度條提示。 |
| 3. 好奇心 (Curiosity) | 最強大的鉤子,讓人想翻到下一頁。 | 要求 AI 在段落結尾留懸念(種子理論)。 |
| 4. 誠實感 (Honesty) | 坦誠產品的缺點,反而能建立極大信任。 | 讓 AI 寫「反直覺」文案,先抑後揚。 |
| 5. 權威性 (Authority) | 人們傾向聽從專業人士或領導者的建議。 | 設定角色 (Persona) 為資深專家或 CEO。 |
| 6. 滿意保證 (Satisfaction Conviction) | 消除購買後的風險恐懼感。 | 強調售後、保固或「無效退款」的細節。 |
| 7. 稀缺性 (Scarcity) | 限量或限時會引發「怕買不到」的焦慮。 | 加入「倒數計時」或「名額限制」等參數。 |
| 8. 社會認同 (Social Proof) | 看到別人都買,就會覺得這東西好。 | 要求 AI 生成見證證言 (Testimonials) 結構。 |
| 9. 心理佔有 (Mental Ownership) | 讓讀者想像自己已經在使用產品的畫面。 | 使用「想像一下...」或「視覺化描述」指令。 |
| 10. 愧疚感 (Guilt) | 利用互惠原理,給予價值讓對方想回報。 | 先提供免費乾貨,再帶出產品轉化。 |
| 11. 簡單化 (Simplicity) | 越簡單的選擇,越容易達成決策。 | 要求 AI 使用「小學五年級能懂」的語言。 |
| 12. 具體細節 (Specifics) | 具體數據比模糊的形容詞更有說服力。 | 避開「非常好」,改用「提升 37.5% 效率」。 |
| 13. 說故事 (Storytelling) | 故事能繞過理性防線,直接進入感性大腦。 | 結構要求:英雄之旅 (Hero's Journey)。 |
| 14. 貪婪 (Greed) | 人們總想花更少的錢獲得更多的價值。 | 強調 CP 值、贈品或「超額回饋」。 |
| 15. 同理心 (Empathy) | 讓讀者覺得「你懂我」。 | Prompt 應包含痛點分析 (Pain Points)。 |
AI 教學筆記:如何應用在提示詞?
如果你希望 AI 幫你寫出更具感染力的內容,不要一次把 15 個全部塞進去,這會讓模型混亂。
建議做法:
選取 3 個 最適合你產品的觸發點。例如你正在銷售一個「線上程式課程」:
「請運用 1. 好奇心、5. 權威性 和 9. 心理佔有 來撰寫一段推廣文案。開頭要讓讀者好奇工程師的高薪生活,中間引用資深開發者的背書,最後描述讀者掌握技能後在咖啡廳寫程式的場景。」
這 15 個點中,有沒有哪一個是你目前最想應用在你的專案或文案中的?如果你願意提供你的產品類型,我可以幫你針對性地寫出一個混合了這些觸發點的高級 Prompt 範本!
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